Analista de Experiência do Cliente (CX) - CIQ Farming

Added
2 days ago
Type
Full time
Salary
Salary not provided

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crm hubspot process improvement operational excellence ticketing

📋 Description

  • Gestão de chamados via HubSpot: triagem, atendimento e resolução.
  • Suporte operacional direto às rotinas administrativas diárias.
  • Apoio em testes e inovações de ferramentas e automações.
  • Melhoria contínua de processos e identificação de gargalos.
  • Integração de time com comunicação de status das demandas.
  • Atuação na CIQ Farming, com foco no funil de imóveis.

🎯 Requirements

  • Experiência em fluxos de processos operacionais.
  • Perfil autodidata, independente e proativo.
  • Capacidade de absorver aprendizados rapidamente.
  • Comunicação assertiva para equipe e stakeholders.
  • Conhecimento básico em CRM ou Service Desk.
  • Diferenciais: HubSpot e noções de mercado imobiliário.

🎁 Benefits

  • Salário competitivo
  • PLR - Participação nos Lucros
  • Vale refeição e alimentação
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Seguro de vida
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