Related skills
integrations salesforce user management genesys cloud cx call flows📋 Description
- Analista de CX Cloud Pleno com experiência em Genesys Cloud CX.
- Atua em operações diárias, configurações e integrações.
🎯 Requirements
- Experiência comprovada em Genesys Cloud CX.
- Configurar fluxos de chamada, filas, usuários e relatórios.
- Executar atividades autônomas com foco em prazos.
- Boa comunicação com equipe e stakeholders.
- Apoiar POCs e integrações (ex.: Salesforce).
- Realizar ajustes de fluxos, roteamentos e usuários.
- Monitorar, documentar e validar entregas técnicas.
🎁 Benefits
- Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica para dependentes
- Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju
- Seguro de Vida
- Auxílio Home-Office em cartão flexível
- Wellhub (Gympass)
- Sesc com acesso aos serviços em todo o Brasil
Meet JobCopilot: Your Personal AI Job Hunter
Automatically Apply to Engineering Jobs. Just set your
preferences and Job Copilot will do the rest — finding, filtering, and applying while you focus on what matters.
Help us maintain the quality of jobs posted on Empllo!
Is this position not a remote job?
Let us know!