Analista de Atendimento Ativo (foco em Recuperação de Terminais) - Rio de Janeiro/RJ
Related skills
excel análise de dados atendimento ao cliente gestão de ordens de serviço📋 Description
- Atuar no atendimento ativo ao cliente por telefone e outros canais
- Realizar recuperação de terminais (maquininhas) de clientes inativos
- Abrir ordens de serviço para coleta de maquininhas
- Cancelar cadastros de clientes quando necessário
- Apoiar a equipe de Logística na operação diária
🎯 Requirements
- Ensino superior cursando ou concluído (admin, engenharia, logística)
- Experiência prévia com atendimento ativo ao cliente
- Excelente comunicação oral e escrita
- Foco no cumprimento de metas
- Capacidade de se adaptar a mudanças
- Disponibilidade de horário entre 09h às 20h
🎁 Benefits
- Plano de Saúde e Odontológico
- Hospital Virtual Verde 24/7
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo
- Gympass
- Auxílio Creche
- Convênio SESC
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