Agent administratif

📋 Description

• Analyser et exécuter les retraits simples.
• Traiter les demandes client par courriel.
• Gérer les transactions et valider leur faisabilité.
• Travailler à distance au sein d'une équipe orientée service.
• Respecter la précision et les SLA pour chaque dossier.

🎯 Requirements

• Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais.
• Solides compétences Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, SharePoint et PowerPoint.
• Connaissance de Webex Contact Center un atout.
• Excellentes capacités d’organisation, gestion du temps et multitâche.
• Esprit d’équipe, proactivité et communication efficace.

🎁 Benefits

• Matériel informatique fourni.
• Formation rémunérée.
• Deux jours de congés maladie payés après 3 mois d’ancienneté.
• Deux semaines de vacances.