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salesforce excel upsell cross-sell nps📋 Description
- Gerir carteira de clientes, identificar melhorias e oportunidades
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell
- Contatar clientes para mapear performance e renegociar
- Criar métricas para antever churn e reter clientes
- Analisar KPIs da carteira e enviar relatórios de performance
- Interface com tecnologia para venda e implementação de novos produtos
🎯 Requirements
- Conhecimento de Salesforce
- Capacidade analítica e Excel
- Conhecimento de técnicas de atendimento e NPS
- Experiência de 1-2 anos em vendas
- Orientação para resultados e fechamento de negócios
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal
🎁 Benefits
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo
- Gympass
- Auxílio Creche
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
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